Торговая марка Döcke принадлежит компании D.o.C.K.E. Systemlosungen Gmbh, Берлин, Германия. Вся продукция Дёке выпускается по лицензии и под контролем данной немецкой компании на основании лицензионного договора. Гарантированный производителем срок эксплуатации сайдинга и водосточных систем Дёке - 50 лет - подтверждается фирменным гарантийным талоном на продукцию Дёке.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ТРАНСПОРТИРОВКИ И ХРАНЕНИЯ ПРОДУКЦИИ DÖCKE

Транспортировка продукции Döcke должна осуществляться на автомобилях с крытыми или тентованными кузовами, длиной не менее 4 м. 
Хранение осуществляется только в фирменной упаковке производителя. 
Хранение осуществляется только в условиях, препятствующих попаданию влаги и прямых солнечных лучей. 
Хранение допускается только в крытых помещениях, оборудованных вентиляцией, при температуре от -35°С до +50°С и относительной влажности воздуха 50-60%. 
При длительном хранении (свыше 10 дней) необходимо использовать паллеты или стеллажи, при этом высота складирования коробок не должна превышать 1,5 м. 

Категорически запрещается хранить продукцию Döcke: 

 

• без упаковки производителя;
• под прямыми солнечными лучами;
• вблизи отопительных приборов (на расстоянии менее 1м).

До истечения срока Гарантии покупатель обязан обеспечить сохранность следующих документов: 

• платежные документы (чеки, счета-фактуры и т.п.);
• договор на монтажные работы;
• упаковочную этикетку с указанием даты выпуска материала;
• полностью заполненный гарантийный талон с указанием даты покупки и печатью торгующей организации.